Авторы: Уилки Х.
Издательство: "ГИППО" (HIPPO)
Год издания: 2004, страниц: 126
ISBN: 5-98293-034-2
В книге излагаются полезные приемы проведения устных презентаций, после чего речь пойдет о другой стороне устного общения - умении слушать. Умение слушать, несомненно, является самым недооцененным навыком общения, и оно заслуживает гораздо большего внимания, чем мы привыкли ему уделять.