| Автор |
Сообщение |
Зигмунд ФрейдПользователь
Сообщения: 10865
Регистрация: 07.04.2005
Откуда: Из Австрии
|
|
 Добавлено: Пт Апр 28, 2006 11:51 |
 |
|
Лето
| Цитата: |
Ну не прям так вот - волшебные кнопки, но попытаться какие-то шаги предпринять стоит. Может получится.
Не отработаны пока у нас взаимосвязи подобного рода - ну и что? Вешаться идти что ли? Как раз вот и нет. Изобретать их прямо сейчас, изобретать такими, какими их и хочешь видеть в дальнейшем.
|
Приведите примеры "каких-то шагов", но не абстрактных, а каких-то конкретных? Можете? Чего изобретать? Что не отработано? О чём вообще речь? 
Вот звонит Одуванчику клиентка и просит встретиться с ней в неудобное для Одуванчика время, что ей делать? Если у Одувачика есть понимание что "это тоже часть работы" за которую она вероятно получит столько то и столько, то она спокойно договориться о встрече. Если она понимает, что эта встреча принесёт ей больше "геммороя", чем девидентов она вежливо откажет "Извините, но я буду свободно тогда то и тогда, если хотите давайте встретимся". В общем многое зависит от реакции клиентки, может она поймёт, что у Одуванчика могут быть и другие дела, тогда угрозы для отношений нет. А если она такая что обижаеться на то, что допустим "А почему в час ночи не удобно? Мне очень надо  ", тут нужно подумать "А что ей в следующий раз в голову придёт?"
|
|
|
|
|
 |
одуванчикПользователь
Сообщения: 395
Регистрация: 22.04.2006
Откуда: Москва
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 12:06 |
|
|
| Цитата: |
вот настроен клиент покупать только при определённом количестве времени общения с автором и всё тут. Вот я и предлагаю посчитать стоит их свечь или нет
|
Так в том-то и дело, что это невозможно посчитать. Я же не могу ее спросить: скажи, если мы будем продолжать общаться с такой же интенсивностью, планируешь ли ты покупать картины вот с такой частотой? Я - исходя из предыдущего опыта - предполагаю, что будут еще продажи. Но гарантий мне никто не дает. Да, тут, наверное, надо пояснить, почему я за нее так держусь. Такие клиенты, как она, попадаются довольно редко. Среднестатистический клиент пытается сбить цену вдвое, да при этом еще уверен, что покупая картину за полцены, он оказывает художнику ОГРОМНОЕ одолжение.
Может, мне придумать что-то типа сломанной ноги? Ну что-то, что препятствует моим передвижениям. Мы с ней обычно встречаемся в центре, домой друг к другу у нас ходить не принято... Хотя это стремный вариант - всегда есть опасность столкнуться случайно на улице. И вообще сглазить страшно. Скажешь, что ногу сломал, а через неделю и правда сломаешь. 
|
|
|
|
|
|
Зигмунд ФрейдПользователь
Сообщения: 10865
Регистрация: 07.04.2005
Откуда: Из Австрии
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 12:23 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Зигмунд ФрейдПользователь
Сообщения: 10865
Регистрация: 07.04.2005
Откуда: Из Австрии
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 12:43 |
|
|
одуванчик
| Цитата: |
Я же не могу ее спросить: скажи, если мы будем продолжать общаться с такой же интенсивностью, планируешь ли ты покупать картины вот с такой частотой? Я - исходя из предыдущего опыта - предполагаю, что будут еще продажи. Но гарантий мне никто не дает. Да, тут, наверное, надо пояснить, почему я за нее так держусь. Такие клиенты, как она, попадаются довольно редко.
|
Тем не менее какой-то прогнозируемый результат же есть? Насколько он для вас ценен? От слова "цена"
одуванчик
| Цитата: |
Может, мне придумать что-то типа сломанной ноги? Ну что-то, что препятствует моим передвижениям. Мы с ней обычно встречаемся в центре, домой друг к другу у нас ходить не принято...
|
А вы уверены что она покупает ТОЛЬКО картины(ох как вы сейчас наверное спорить будете  )? Ведь возможно ей приятно и общение с вами, и причастность к искусству, да мало ли ещё чего может быть, я не знаю как вы с ней общаетесь и за это она даже готова дополнительно ПЛАТИТЬ? Ну а будете вы избегать встречь даже и по уважительным ей станет "как то не интересно" и она перестанет покупать? Сами подумайте если кому-то интересно САМО творчество допустим Глазунова, ему не обязательно с ним общаться, достаточно и его картин. Если бы были интересны картины она могла бы их покупать и без общения с вами. О чём вы с ней говорите во время встречь?
|
|
|
|
|
|
одуванчикПользователь
Сообщения: 395
Регистрация: 22.04.2006
Откуда: Москва
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 13:33 |
|
|
| Цитата: |
А вы уверены что она покупает ТОЛЬКО картины(ох как вы сейчас наверное спорить будете )?
|
Почему буду спорить? Я же сама об этом и говорю: есть порода покупателей, которые покупают картины только до тех пор, пока им интересен их автор. Они хотят купить в комплекте с картиной свою причастность к искусству. Умные разговоры за кофеем. Что касается этой дамы, относящеся как раз к такому типу, я про нее знаю, что в ближайшие два - три месяца она покупать ничего не будет. Она сейчас ремонт у себя в квартире делает, и все деньги идут на ремонт. Так что на пару месяцев можно было бы взять тайм-аут. Но я не знаю, как это поаккуратнее сделать.
|
|
|
|
|
|
одуванчикПользователь
Сообщения: 395
Регистрация: 22.04.2006
Откуда: Москва
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 13:38 |
|
|
|
Она неплохая тетка, но я просто от нее очень устала. Я после этих встреч приезжаю домой как выжатый лимон. Как будто вагоны разгружала. Мне муж говорит:"ты просто энергетический донор". Я говорю, ага, и по совместительству еще финансовый вампир. Блин, если б не нужно было зарабатывать...
|
|
|
|
|
|
angelondutyПользователь
Сообщения: 1100
Регистрация: 14.11.2005
Откуда: Пермская область
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 13:55 |
|
|
Предлагаю рассказать ей, что ходите на домашние семинары к большому древнем бронтозавру от рисования каким-то суперстилем, и самой рассказывать ей раз в неделю по телефону минут по пять, но чтобы речь состояла из терминов.
Она не захочет выглядеть глупо, сама начнет сторониться.
|
|
|
|
|
|
ЛетоПользователь
Сообщения: 1039
Регистрация: 13.01.2006
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 15:05 |
|
|
Зигмунд Фрейд,
| Цитата: |
Приведите примеры "каких-то шагов", но не абстрактных, а каких-то конкретных? Можете? Чего изобретать? Что не отработано? О чём вообще речь?
|
Речь о том, что у нас нет агентств, или - очень мало, поэтому многие актёры или художники должны тратить какой-то процент своего личного времени на организационные процессы. И как именно ты организуешь всё это - и пиар, и отношения с клиентами, и рекламу - так у тебя всё и пойдёт. Не будешь организовывать - будешь в стол писАть.
А отрабатывать этот процесс - необходимо, так что вопрос, заданный Одуванчиком, на самом деле очень актуальный, с этой проблемой сталкиваются многие.
Я уже привела как один из собственных рецептов. Хочет человек поучаствовать - дай ему эту возможность. Такие желания очень быстро проходят, как только выясняется, что за разговорами должны стоять совершенно конкретные действия. Работать мало кто хочет, всё хотят постоять рядом, ну а если действительно хотят - то это заслуживает уважения, надо оказать содействие.
| Цитата: |
Вот звонит Одуванчику клиентка и просит встретиться с ней в неудобное для Одуванчика время, что ей делать?
|
В той конкретной ситуации нужно сказать - я занята, давайте вы поможете мне разрулить ситуацию, раз уж вам так необходимо встретится (и совершенно неважно, будет ли это реальная помощь в данной ситуации, или вообще левая какая-то - собаку подстричь отвезти, - суть в том, что если человек считает себя вправе вторгаться в рабочий процесс и тянуть на себя время, то он точно так же должен за это платить, в первом круге натуробмен выглядит "деньги-картины", во втором, более узком - "время-услуга"), я освобожусь, и с удовольствием с вами побеседую. Почему, нет, собственно? Это не панацея, но тогда какая-то ясность будет - клиентка сама поймёт, что её отшивают по конкретной причине, а если она не хочет помочь - сама виновата, она же не хочет или не может, т. е. - где-то она же и виновата.
Перевод стрелок
| Цитата: |
В общем многое зависит от реакции клиентки, может она поймёт, что у Одуванчика могут быть и другие дела, тогда угрозы для отношений нет.
|
Ага, вот только бы клиентка ещё бы так это догоняла, тогда бы всё в порядке вообще было
Не знаю как у кого, но я поняла, что подобным людям не нужно ничего объяснять. Надо делать так, как считаешь нужным, а объяснять - не надо ничего. Просто создать такую ситуацию, когда им самим общаться станет невыгодно. Общаться в смысле - вот четыре раза в неделю, а раз в неделю - нормально совершенно встречаться можно, под сетования на нехватку времени да с разными возгласами: как я рада тебя видеть, да какое счастье, что мы можем просто поговорить и я вас не напрягаю своими бесконечными просьбами.
| Цитата: |
А если она такая что обижаеться на то, что допустим "А почему в час ночи не удобно? Мне очень надо ", тут нужно подумать "А что ей в следующий раз в голову придёт?"
|
Зачем? Куда проще запустить схему - я тоже с прибабахом. Кому как, но мне не особо нравится разгребать чужой геморрой. Тем более, что это же явно - я такая вся непонятная, такая тонкая я... Ну, ты тонкая - и я тонкая. И все мы заняты делом, своей разнообразной тонкостью. В час? А чего в час, давай в три, да за городом?
На самом деле вся эта спесь с клиенток достаточно быстро слетает, но, конечно, надо уметь играть, такую линию нарушать нельзя.
|
|
|
|
|
|
ЛетоПользователь
Сообщения: 1039
Регистрация: 13.01.2006
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 15:26 |
|
|
| Цитата: |
Может, мне придумать что-то типа сломанной ноги? Ну что-то, что препятствует моим передвижениям. Мы с ней обычно встречаемся в центре, домой друг к другу у нас ходить не принято...
|
Не, грабить так банк, любить - так королеву Нога-то рано или поздно срастётся, а дальше-то что, другоую ногу сломаеете? Изобретайте тогда какую-то хитрую болячку, которая проявляется в нужное для вас время. Аллергию. Желудок. Мигрень. Печень.
Хотя и при таком раскладе - потребности "приобщится" к высокому её удовлетворены не будут, и так или иначе всё это закончится нехорошо.
| Цитата: |
Она неплохая тетка, но я просто от нее очень устала. Я после этих встреч приезжаю домой как выжатый лимон. Как будто вагоны разгружала.
|
А между тем, всё это может закончится и не так уж плохо, если вы начнёте сама диктовать условия игру... Сейчас она вам их выставляет, а вы ведётесь. В сущности, ну, что такого уж плохого происходит, кого можно винить, за желание пообщаться с талантливым человеком? Да никого, это - нормальное желание. Может, она просто не знает - как с вами общаться, что для вас неприятно, а что - нормально? Вы ей свою реакцию показываете, или общаетесь только из-за необходимости? Там ничего интересного и славного без картин отрыть нельзя, в этом человеке, не в покупателе, а именно в человеке? Если бы она была студенткой художки и вообще не могла бы ничего купить, а хотела бы просто с вами пообщаться, вы бы с ней общались, или вообще - никак?
|
|
|
|
|
|
одуванчикПользователь
Сообщения: 395
Регистрация: 22.04.2006
Откуда: Москва
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 16:23 |
|
|
Класс!!! Лето, вы - гений! Ну конечно же аллергия и желудок! Просто, как все гениальное.
| Цитата: |
Если бы она была студенткой художки и вообще не могла бы ничего купить, а хотела бы просто с вами пообщаться, вы бы с ней общались, или вообще - никак?
|
Нет, не общалась бы, но не потому, что "ничего славного отрыть нельзя", она действительно милая и славная. Просто мне на нее времени жалко. Тетенька - стоматолог, треп идет про ее мужа, про дочку, подруг, иногда чуть-чуть про ее клиентов, про стоматологию в других странах. Все это можно слушать, а можно и не слушать. То есть если бы я чувствовала, что темы, которые она со мной обсуждает, она может обсудить ТОЛЬКО со мной, я бы наверное предоставила себя в ее распоряжение - понятно же, что человеку это СИЛЬНО НАДО. Но она с таким же успехом может рассказать все это любой из своих подруг, так что я не очень понимаю, почему она так рвется общаться именно со мной.
|
|
|
|
|
|
ЛетоПользователь
Сообщения: 1039
Регистрация: 13.01.2006
|
|
| Добавлено: Пт Апр 28, 2006 16:33 |
|
|
| Цитата: |
Тетенька - стоматолог
|
Стоматологами не разбрасываются!!! (Назидательно).
А если она хороший стоматолог, так её периодически выгуливать надо Я со своим стоматологом регулярно в солярий хожу, нашла вот такой компромисс, нее, стоматолог - это серьёзно, его тоже пасти надо
|
|
|
|
|
|
|
|
  |
| Страница 2 из 2 |
На страницу Пред. 1, 2 |
|
|
