Авторы: Сандомирский М.Е.
Издательство: Академия
Год издания: 2006, страниц: 223
ISBN: 5-7695-2208-9
В учебном пособии описано психологическое сопровождение деятельности коммерсанта. Рассмотрены вопросы психологии делового общения, заключения коммерческой сделки, психологии покупателей и потребителей (типы поведения, мотивы покупки). Большое внимание уделено профессиональным стрессам коммерсанта и защите от них с помощью психологической саморегуляции.