Что определяет привязанность сотрудника к работодателю? Руководителям организаций не хватает информации по этому вопросу, утверждается в сравнительном исследовании, проведенном компанией Opinion Research Corporation (ORC). Как показывает опрос, руководители неверно оценивают значение пенсионных выплат, скидок для сотрудников и распределения акций компании между работниками как средств удержания персонала. Так, лишь 15% руководителей считают, что пенсионные отчисления приобрели большую значимость в последние годы, тогда как среди сотрудников так думают 60% опрошенных. Кроме того, практически ни один руководитель не признал значения скидок, предоставляемых работникам компании, хотя 20% рядовых сотрудников считают их важным стимулом. В то же время 53% руководителей уверены, что распределение акций компании является важным средством удержания персонала, однако с ними согласны лишь около трети подчиненных.

Тем не менее руководители и сотрудники сходятся во мнении относительно важности денежных поощрений, социальных программ, гибкого графика работы и некоторых других инициатив.